■ Sự xuất hiện của kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI và cơ hội thu hút khách hàng mới
Từ năm 2025 trở đi, thế giới tìm kiếm đang thay đổi mạnh mẽ. Các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT, Perplexity và Google Gemini đang phổ biến nhanh chóng, mở ra kỷ nguyên mà AI sẽ trích dẫn và đề xuất thông tin tối ưu cho các câu hỏi tự nhiên của người dùng.

Khác với tìm kiếm theo từ khóa truyền thống, các công cụ tìm kiếm AI đánh giá tổng hợp nhiều yếu tố như hiểu ngữ cảnh và ý định, mức độ cấu trúc của thông tin, giá trị trích dẫn và độ mới của thông tin. Nói cách khác, chỉ những cửa hàng sở hữu thông tin "có thể được AI trích dẫn" mới có thể nắm bắt cơ hội thu hút khách hàng trong thời đại mới.

■ Lý do dữ liệu có cấu trúc của ぐるっと東京 vượt trội trong tìm kiếm AI
ぐるっと東京 quản lý thông tin cửa hàng bằng dữ liệu có cấu trúc. Dữ liệu có cấu trúc là dữ liệu được sắp xếp có hệ thống để AI và công cụ tìm kiếm có thể hiểu chính xác.

・Organization Schema (thông tin tổ chức): tên cửa hàng, địa chỉ, thông tin liên hệ, giờ hoạt động
・Service Schema (thông tin dịch vụ): chi tiết dịch vụ cung cấp, đặc điểm, khoảng giá
・Menu Schema (thông tin thực đơn): tên món, mô tả, giá
・NewsArticle Schema (bài viết tin tức): thông tin mới nhất và thông báo

Nhờ các dữ liệu có cấu trúc này, công cụ tìm kiếm AI có thể hiểu chính xác thông tin của cửa hàng bạn và trích dẫn/đề xuất phù hợp cho câu hỏi của người dùng. Ví dụ, khi hỏi AI "Hãy gợi ý quán izakaya có phòng riêng ở Shibuya", khả năng thông tin cửa hàng của bạn được đăng trên ぐるっと東京 sẽ được trích dẫn sẽ tăng cao.

■ Thiết kế nội dung dễ được trích dẫn trong tìm kiếm AI
ぐるっと東京 áp dụng thiết kế nội dung giúp các công cụ tìm kiếm AI dễ trích dẫn.

・Ghép cặp câu hỏi và câu trả lời theo dạng FAQ để AI dễ hiểu
・Nêu rõ các con số cụ thể như "Thành lập năm XX", "XX chỗ ngồi"
・Sắp xếp thực đơn và dịch vụ theo dạng bảng để AI dễ so sánh ・Hiển thị rõ thời điểm cập nhật để nhấn mạnh độ mới của thông tin

Nhờ những cách làm này, thông tin của cửa hàng bạn sẽ được nhận diện là "nguồn thông tin có giá trị trích dẫn cao" đối với các công cụ tìm kiếm AI.

■ Tầm quan trọng của AIO (Tối ưu hóa tìm kiếm bằng AI)
Song song với SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) truyền thống, AIO (Tối ưu hóa tìm kiếm bằng AI) sẽ trở nên không thể thiếu trong tiếp thị web thời gian tới. AIO là phương pháp tối ưu để các công cụ tìm kiếm AI và trợ lý AI nhận diện và trích dẫn nội dung của bạn một cách thích hợp.

Chỉ cần được đăng trên ぐるっと東京, cửa hàng của bạn coi như đã tự động thực hiện các biện pháp AIO và có thể đảm bảo lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI. Đây là phương án chi phí thấp nhưng hiệu quả cao hơn so với tự triển khai AIO nội bộ.

■ MEO là gì
MEO (Map Engine Optimization) là các biện pháp tối ưu thứ hạng hiển thị của cửa hàng trên Google Maps, tăng cường thu hút khách từ người dùng địa phương và du khách quốc tế đến Nhật Bản. Mục tiêu là xuất hiện ở vị trí cao cho các tìm kiếm như 「Shibuya ramen」, 「Shinjuku izakaya phòng riêng」. Hiệu quả xuất hiện nhanh hơn SEO và có thể cảm nhận chỉ sau tối thiểu 1 tuần.

■ Ảnh hưởng của việc đăng trên ぐるっと東京 đối với MEO
Khi được đăng trên ぐるっと東京, tính nhất quán của thông tin NAP trực tuyến của cửa hàng bạn (Name: tên cửa hàng, Address: địa chỉ, Phone: số điện thoại) được tăng cường.
Google kiểm tra việc cùng một thông tin NAP được đăng trên nhiều website và đánh giá độ tin cậy của thông tin đó. Việc đăng thông tin NAP chính xác trên cổng thông tin đáng tin cậy như ぐるっと東京 sẽ nâng cao độ tin cậy của Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google, giúp dễ dàng tăng thứ hạng hiển thị trên Google Maps.
Ngoài ra, liên kết từ ぐるっと東京 gửi tới Google tín hiệu rằng “cửa hàng này được nguồn tin cậy giới thiệu” (hiệu ứng backlink), trực tiếp góp phần cải thiện đánh giá MEO.

■ [Tùy chọn 1.100 yên/tháng] Hai tính năng mạnh mẽ để tối đa hóa hiệu quả MEO
Bên cạnh gói cơ bản, khi chọn tùy chọn 1.100 yên/tháng (đã gồm thuế), bạn có thể sử dụng hai tính năng mạnh mẽ giúp tăng cường hơn nữa hiệu quả MEO.

① Thu thập, dịch và biến đánh giá Google thành tài sản
Các đánh giá của khách hàng trên Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google sẽ được tự động lấy về trang cửa hàng của bạn trên ぐるっと東京. Ngoài ra, các đánh giá viết bằng ngoại ngữ sẽ được tự động dịch sang tiếng Nhật, còn các đánh giá bằng tiếng Nhật sẽ được dịch sang nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn để đăng tải.
Nhờ vậy, “tiếng nói của khách hàng” trong các đánh giá không còn mang tính nhất thời mà trở thành "tài sản" được tích lũy trên website. Hiệu quả SEO cũng tăng, giúp dễ dàng xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm như một "cửa hàng có nhiều đánh giá tốt".

② Tự động phản ánh bài đăng SNS lên Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google
Nội dung bạn đăng trên Instagram không chỉ được phản ánh lên trang cửa hàng trên ぐるっと東京 mà còn tự động đăng vào mục 「Cập nhật」 của Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google.
Google có xu hướng ưu tiên xếp hạng cho các cửa hàng thường xuyên cập nhật Hồ sơ Doanh nghiệp, đánh giá họ là “hoạt động tích cực và đáng tin cậy”. Nói cách khác, chỉ cần đăng Instagram như bình thường cũng có thể giúp cải thiện thứ hạng hiển thị trên Google Maps.

■ Lợi ích cụ thể của MEO
Tăng lượt đến cửa hàng Bằng cách xếp hạng cao trong các tìm kiếm kiểu 「gần tôi ○○」, bạn có thể thu hút những người dùng “muốn đi ngay bây giờ”. Du khách quốc tế cũng tìm cửa hàng trên Google Maps, nên góp phần trực tiếp vào thu hút khách inbound. Biến đánh giá thành tài sản Đánh giá ảnh hưởng lớn đến quyết định của người dùng. Với tùy chọn 1.100 yên/tháng, đánh giá được tự động tích lũy trên ぐるっと東京 và dịch đa ngôn ngữ, tăng tốc độ xây dựng niềm tin và thu hút khách.

Hiệu quả chi phí cao Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google có thể vận hành miễn phí. Tại Tokyo, nơi chi phí quảng cáo thường tăng cao, MEO là giải pháp thu hút khách hàng có chi phí/hiệu quả tốt nhất. Khác biệt so với đối thủ Với tùy chọn 1.100 yên/tháng, chỉ cần đăng Instagram là Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google cũng được tự động cập nhật。Bạn có thể dễ dàng khác biệt hóa như một “cửa hàng có thông tin đầy đủ”.

■ Cải thiện thứ hạng tìm kiếm nhờ sở hữu backlink
Khi được đăng trên ぐるっと東京, cửa hàng của bạn có thể nhận được các backlink chất lượng cao. Backlink là các liên kết từ những website bên ngoài trỏ về website của bạn; các công cụ tìm kiếm như Google đánh giá backlink như những “lá phiếu”. Nói cách khác, các trang được nhiều website liên kết tới sẽ được nhận diện là nguồn thông tin giá trị và có xu hướng xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Đặc biệt, các backlink từ những cổng thông tin có độ uy tín tên miền cao như ぐるっと東京 được các công cụ tìm kiếm đánh giá rất cao. Độ uy tín tên miền là chỉ số thể hiện mức độ tin cậy và thẩm quyền tổng thể của một website; các liên kết từ những trang có thẩm quyền cao sẽ giúp cải thiện đánh giá SEO tổng thể của website cửa hàng bạn.

■ Nâng cao tính chuyên môn và độ thẩm quyền
ぐるっと東京 là cổng thông tin chuyên biệt về thông tin cửa hàng tại Tokyo. Liên kết từ các website tập trung vào khu vực cụ thể như vậy sẽ gửi tín hiệu tới công cụ tìm kiếm rằng “cửa hàng này đáng tin cậy tại khu vực Tokyo”, góp phần cải thiện thứ hạng cho các từ khóa địa phương như 「渋谷 カフェ」「新宿 居酒屋」。

Ngoài ra, khi cửa hàng được đăng liên kết từ website hoặc mạng xã hội của mình tới ぐるっと東京, giá trị liên kết sẽ được gia tăng theo hướng tương hỗ, tạo ra vòng tuần hoàn tích cực giúp cải thiện SEO cho cả hai bên. Đây là một trong những lợi ích lớn của việc xuất hiện trên cổng thông tin.

■ Hiệu quả thu hút khách hàng dài hạn
Hiệu quả của các biện pháp SEO, một khi được thiết lập, sẽ duy trì trong thời gian dài. Không cần phải liên tục chi tiền như quảng cáo; bạn có thể liên tục thu hút khách hàng mới thông qua lưu lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm. Tại các khu vực cạnh tranh cao như Tokyo, chi phí quảng cáo thường leo thang. Thu hút khách qua tìm kiếm tự nhiên bằng SEO là một khoản đầu tư có hiệu quả chi phí vượt trội. Việc xuất hiện trên ぐるっと東京 là bước khởi đầu cho điều đó.

■Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ chỉ với một mã QR
“Có menu tiếng Anh không?” Việc chỉ trả lời mỗi câu hỏi đó có đang lấy mất thời gian phục vụ quý giá của bạn không? Với menu mã QR của ぐるっと東京, khách chỉ cần quét bằng smartphone là menu sẽ tự động hiển thị bằng ngôn ngữ bản địa của họ. Không còn cần chuẩn bị sổ menu cho từng ngôn ngữ nữa.

■Chi phí in ấn bằng 0. Cập nhật menu mọi lúc, trong chớp mắt.
Thêm món theo mùa, điều chỉnh giá, cập nhật tình trạng hết hàng… Chi phí và thời gian in ấn phát sinh mỗi lần như vậy nay không còn cần thiết. Chỉ cần cập nhật từ màn hình quản trị, menu mới nhất sẽ lập tức hiển thị trên điện thoại của khách. Giảm chi phí, tránh bỏ lỡ cơ hội và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

■Truyền tải trực giác “muốn ăn ngay” bằng hình ảnh.
Với du khách quốc tế, menu tuyệt vời nhất chính là những bức ảnh trông thật ngon miệng. Menu có ảnh giúp giảm rào cản khi gọi món và góp phần tăng mức chi tiêu trung bình. Thông tin dị ứng và các điểm gợi ý cũng có thể hiển thị đa ngôn ngữ, mang đến sự tiếp đón chu đáo.

Thiết lập hình ảnh cửa hàng thông minh và tiên phong
Trong thời đại số hóa, menu mã QR tạo nên hình ảnh thương hiệu thông minh và tinh tế. Giúp bàn ăn gọn gàng khỏi các menu giấy và nâng tầm giá trị thương hiệu như một cơ sở tiên phong.

■ Thu thập, dịch và biến đánh giá Google thành tài sản
Các đánh giá của khách hàng gửi đến Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google của bạn sẽ được tự động nhập vào trang cửa hàng của bạn trên ぐるっと東京. Hơn nữa, các đánh giá sẽ được dịch và đăng tải bằng nhiều ngôn ngữ. Nhờ vậy, “tiếng nói khách hàng” không còn mang tính nhất thời mà trở thành “tài sản” được tích lũy trên website. Bạn cũng có thể chọn những đánh giá muốn hiển thị. Để được đề xuất bởi AI, việc tăng số lượng đánh giá sẽ nâng cao xác suất xuất hiện, vì vậy hệ thống này rất hiệu quả đối với các cửa hàng có nhiều đánh giá.

■ Tự động phản ánh bài đăng SNS lên Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google
Nội dung bạn đăng trên Instagram không chỉ được phản ánh lên trang cửa hàng của bạn trên ぐるっと東京 mà còn được tự động đăng vào mục “Cập nhật” trên Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google. Chỉ cần đăng lên Instagram như bình thường, bạn cũng có thể góp phần cải thiện thứ hạng hiển thị trên Google Maps.